Termeni si conditii Abonamente.

Termeni si conditii pentru abonamentele Thuraya:

  1. Abonamentele au o durata minima.
  2. Beneficiile neconsumate nu se reporteaza de la o luna la alta si nu pot fi rambursate.
  3. Dupa consumarea beneficiilor, costurile aplicate sunt cele out-of-bundle.
  4. Traficul de date 9.6k, apelurile fax si apelurile la numarul 1722 sunt tarifate ca apeluri de voce Thuraya-Thuraya.
  5. Apelurile “OnNet” se supun politicii de utilizare echitabila: trebuie folosite doar pentru scopuri necomerciale si nu trebuie sa afecteze performantele retelei.
  6. In cazul declasarii sau dezactivarii abonamentului, operatorul Thuraya percepe o taxa de incheiere (ETF) pentru perioada contractuala ramasa, taxa care este platita o singura data.
  7. Reguli pentru modificarea abonamentului:
    1. Perioada contractuala porneste in ziua in care se face modificarea
    2. Taxa de incheiere(ETF) se aplica doar daca se modifica abonamentul inaintea incheierii perioadei minime contractuale
    3. In alte situatii SIM-ul se dezactiveaza dupa care va fi reactivata de Departamentul Relatii Clienti Thuraya (va exista o perioada scurta in care serviciul va fi indisponibil)
  8. Abonamentul va fi platit in continuare in perioada de suspendare si nu veti putea sa initiati sau sa primiti apeluri
  9. Dupa expirarea perioadei contractuale initiale, abonamentul va continua pana contul va fi dezactivat
  10. Servicii gratuite: Redirectionare apeluri, apel in asteptare, apeluri in conferinta, casuta vocala

Thuraya Prepaid Termeni si conditii:

  1. Creditul inclus in Thuraya Prepaid Plus este valabil 6 luni si poate fi folosit pentru toate serviciile(voce, sms, GmPRS).
  2. Creditul inclus in Thuraya Prepaid 100 este valabil 12 luni si ofera posibilitatea initierii apelurilor din orice locatie Thuraya catre orice destinatie.
  3. Creditul inclus in Thuraya Prepaid Long-Term este valabil 12 luni si poate fi folosit pentru toate serviciile(voce, sms, GmPRS).
  4. Dupa provizionarea planului tarifar, daca nu este activata cartela SIM in termen de 365 de zile, aceasta va fi anulata
  5. Activarea se face initiind un apel, moment din care va incepe contorizarea celor 12 luni de valabilitate
  6. In momentul in care cartela SIM expira, daca nu exista credit suficient pentru reactivare($39), cartela intra intr-o perioada de gratie de 90 de zile.
  7. In perioada de gratie, initierea apelurilor este blocata dar puteti primi apeluri si SMS
  8. In timpul perioadei de gratie, clientul trebuie sa reincarce contul cu credit suficient pentru reactivarea cartelei($39), in caz contrar cartela va fi dezactivata
  9. Dupa reinnoire, contul va fi resetat la starea initiala si beneficiile vor fi valabile pentru inca 6 luni; orice credit ramas pe cartela va putea fi utilizat.
  10. In cazul in care contul nu va fi reinnoit, cartela va fi dezactivata, iar creditul ramas in cont va fi pierdut.

Telefonie Iridium abonament lunar – Termeni si conditii generale

  • Durata minima a contractului este de 1 luna si va fi reinnoit automat daca nu se cere dezactivarea acestuia
  • Telefonia Postpaid implica un tarif lunar
  • In cazul activarii sau schimbarii unui abinament, tarifele vor fi reflectate in urmatoarea factura
  • Beneficiile nu se reporteaza de la o luna la alta
  • In timpul suspendarii abonamentului tarifarea abonamentului lunar va continua.

Iridium Preplatit  – Termeni si conditii generale

Servicii disponibile: Voce, date, SMS, casuta vocala de mesaje, redirectionarea apelurilor catre casuta vocala, dezactivarea apelurilor.

  • Servicii indisponibile: Apeluri de urgenta, Acces numar local, Balanta negativa, Pager
  • Unitatea de tarifare/incrementare: 20 Secunde
  • Notificare credit: Anuntal la initierea fiecarui apel.
  • Perioada de gratie: 270 zile dupa 1) data primei activari 2) data expirarii SIM-ului 3) data expirarii creditului. In perioada de gratie nu pot fi primite apeluri.
  • Valabilitatea unitatilor pe cont dincolo de data initiala de achizitie: 3 ani, exceptand voucherele de 3000/5000 unitati (4 ani)
  • Apeluri fara tarifare: Apeluri primite, SMS primite, redirectionarea catre casuta vocala de mesaje, verificarea creditului la nr 2888, serviciul relatii cu clientii(Iridium)
  • Conversia cartelei de la preplatit la abonament: Cartelele preplatite nu pot fi convertite la abonament fara schimbarea SIM-ului si codului MSISDN
  • Alocarea creditului: Toate minutele preplatite sunt blocate pe SIM. Nu exista posibilitatea transferarii creditului pe alt SIM.
  • Voucher nereincarcabil: In cazul unei reincarcari cu alt voucher, minutele nefolosite si perioada de valabilitate vor fi pierdute

Termeni si conditii generale abonamente Iridium GO!

  • Durata minima a contractului este de o luna, si va fi reinnoit automat daca nu este ceruta suspendarea acestuia
  • Toate abonamentele Iridium GO! au o taxa lunara
  • Abonamentele Iridiun GO! sunt legate de IMEI-ul dispozitivului; utilizarea cartelei intr-un dispozitiv care nu este Iridium GO! va fi tarifata conform abonamentului Iridium Standard Postpaid.
  • Tarifele Direct Internet GO! Data pe minut este specifica conexiunilor la Iridium GO! Accesate doar la numarul : 0088160000330
  • Minutele de voce sunt specifice serviciului Standard Voice de pe un dispozitiv Iridium GO!
  • Serviciile nelimitate se supun politicii de utilizare echitabila. Iridium isi rezerva dreptul de a modifica sau anula abonamente in functie de necesitati.
  • In situatia unei activari sau a unei schimbari de abonament, tariful abonamentului va fi tarifat in urmatoarea luna.
  • Beneficiile abonamentelor lunare nu se reporteaza de la o luna la alta.
  • Tariful abonamentului lunar va fi facturat chiar daca serviciul este suspendat.

Termeni si conditii generale Iridium GO! prepaid

  • Voucherele Iridium GO! Pot fi utilizate doar pentru reincarcare
  • Pentru ofertele Iridium GO! Prepaid, numarul de minute utilizate pentru serviciile de date Iridium Direct Internet GO! Data este dublat(2x minute utilizate)
  • Creditul existent nu poate fi transferat catre alta cartela 
  • Planurile tarifare semianuale si anuale pot fi combinate pentru o valabilitate maxima de pana la 24 de luni
  • Tarifele Direct Internet GO! Data pe minut este specifica conexiunilor la Iridium GO! Accesate doar la numarul : 0088160000330

Politica de confidențialitate

Acest site utilizează cookie-urile din Google Analytics (datele stocate în browserul dvs.) pentru a analiza traficul. Pentru mai multe informații despre modul în care datele sunt stocate și utilizate pe acest site, consultați Politica de confidențialitate.

Contact Global CSR

Str. Logofat Luca Stroici nr 3,
sector 2, 020581
Bucharest, Romania
Tel: 0725.585.631
WhatsApp: 0725.585.631
Fax: (021) 313.33.15
Email: office@globalcsr.ro

Copyright Global Communication Services Romania - 2022